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Datenschutz-Bestimmungen

Datenschutzbedingungen für spellsofthemoon.ch

1. Einleitung

Bei spellsofthemoon.ch verpflichten wir uns, Ihre persönlichen Daten gemäß dem Schweizerischen Datenschutzgesetz (DSG) und, sofern anwendbar, der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) zu schützen. Indem Sie unsere Dienste nutzen, stimmen Sie der Erfassung und Verwendung von Informationen gemäß dieser Datenschutzrichtlinie zu.

2. Datenerfassung

Wir erheben personenbezogene Daten, die für die Erbringung unserer Dienstleistungen unbedingt erforderlich sind. Dazu gehören:

  • Kontoinformationen: Wie Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer und Lieferadresse
  • Zahlungsdaten: Rechnungsdetails und Zahlungsinformationen, sicher verarbeitet über Drittanbieter-Zahlungsanbieter
  • Technische Daten: IP-Adresse, Geräteinformationen, Protokolldaten und Browsertyp
  • Nutzungsdaten: Interaktionen mit unserer Website, angesehene Produkte, Präferenzen und Kaufhistorie

Die Erhebung von Daten erfolgt mit Ihrer Einwilligung oder soweit dies zur Erfüllung vertraglicher oder gesetzlicher Pflichten erforderlich ist.

3. Zweck der Datenerhebung und -verwendung

Ihre personenbezogenen Daten werden ausschließlich für legitime Geschäftszwecke verarbeitet, darunter:

  • Auftragsabwicklung: Zur Bearbeitung, Versendung und Verwaltung von Bestellungen und Retouren
  • Kundenservice: Um Hilfe zu leisten, Anfragen zu verwalten und die Benutzererfahrung zu verbessern
  • Marketing und Werbung: Um Ihnen Informationen über unsere Produkte, exklusive Angebote und Veranstaltungen zu senden (mit Ihrer ausdrücklichen Zustimmung)
  • Website-Optimierung: Um die Funktionalität, Benutzerfreundlichkeit und personalisierten Empfehlungen unserer Website zu verbessern
  • Einhaltung gesetzlicher Vorschriften und Betrugsprävention: Zur Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und zum Schutz vor Betrug oder Missbrauch

4. Offenlegung und Weitergabe von Daten

Personenbezogene Daten werden nicht an Dritte zur eigenständigen Nutzung weitergegeben. Eine Weitergabe kann jedoch unter folgenden Bedingungen erfolgen:

  • Leistungsanbieter: Mit Drittanbietern (z. B. Zahlungsabwickler, Logistikpartner, IT-Dienste) ausschließlich zur Erleichterung unserer Dienste
  • Gesetzliche Verpflichtungen: Mit Regierungsbehörden, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um auf rechtliche Anfragen zu reagieren, unsere Rechte zu schützen oder Betrug zu verhindern

Dritte, die mit personenbezogenen Daten umgehen, werden durch strenge vertragliche Vereinbarungen zur Einhaltung von Datenschutzstandards und zur Vertraulichkeit verpflichtet.

5. Aufbewahrung von Daten

Wir speichern Ihre Daten nur so lange, wie dies zur Erfüllung der genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es gesetzlich vorgeschrieben ist. Sobald Ihre Daten nicht mehr benötigt werden, werden sie gelöscht oder anonymisiert, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.

6. Sicherheitsmaßnahmen

Um Ihre Daten vor unbefugtem Zugriff, Änderung oder Verlust zu schützen, implementieren wir branchenübliche Sicherheitsverfahren, darunter Verschlüsselung, Firewalls und strenge Zugriffskontrollen. Zahlungstransaktionen werden über PCI-konforme Anbieter abgewickelt, wodurch die Vertraulichkeit und Sicherheit Ihrer Daten gewährleistet wird.

7. Ihre Rechte als Betroffener

Nach dem schweizerischen Datenschutzgesetz und der DSGVO (soweit anwendbar) haben Sie folgende Rechte:

  • Zugang: Erhalten Sie eine Kopie Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten
  • Berichtigung: Korrigieren Sie ungenaue oder unvollständige Daten
  • Löschung (Recht auf Vergessenwerden): Fordern Sie die Löschung Ihrer Daten an, sofern zulässig
  • Beschränkung: Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten unter bestimmten Bedingungen
  • Datenportabilität: Erhalten Sie Ihre Daten in einem strukturierten Format für die Übertragung an einen anderen Anbieter
  • Einspruch: Widerspruch gegen die Datenverarbeitung, insbesondere zu Zwecken der Direktwerbung
  • Einwilligung widerrufen: Ihre Einwilligung zur Verarbeitung widerrufen, sofern die Verarbeitung auf einer Einwilligung beruht

Um diese Rechte auszuüben, kontaktieren Sie uns bitte unter info@spellsofthemoon.ch. Wir können zur Überprüfung einen Identitätsnachweis verlangen.

8. Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website verwendet Cookies, um die Funktionalität zu verbessern, den Websiteverkehr zu analysieren und Inhalte zu personalisieren. Cookies können in Ihren Browsereinstellungen verwaltet werden. Das Deaktivieren bestimmter Cookies kann jedoch die Leistung und Funktionalität der Website beeinträchtigen.

9. Internationale Datenübertragungen

Obwohl die Daten in der Schweiz gespeichert werden, können gewisse Drittanbieter Daten ausserhalb der Schweiz verarbeiten. In solchen Fällen stellen wir sicher, dass die Datenübertragung den geltenden Vorschriften entspricht, einschliesslich der EU-Standardvertragsklauseln oder anderer Garantien für einen angemessenen Datenschutz.

10. Automatisierte Entscheidungsfindung und Profiling

In bestimmten Fällen, beispielsweise bei Produktempfehlungen oder personalisiertem Marketing, können wir automatisierte Entscheidungsfindung oder Profilerstellung verwenden. Diese Aktivitäten werden unter strengen Bedingungen durchgeführt, um sicherzustellen, dass sie den gesetzlichen Anforderungen entsprechen, und nur mit Ihrer Zustimmung, sofern erforderlich. Sie können der Profilerstellung jederzeit widersprechen, indem Sie uns kontaktieren.

Bestimmte Plugins können Google Analytics-Tracker enthalten.

Verwendung von Google Analytics

Art und Zweck der Verarbeitung:
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043 USA (nachfolgend „Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden und die eine Analyse der Benutzung der Webseite durch Sie ermöglichen. Die durch das Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Aufgrund der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf diesen Webseiten, wird Ihre IP-Adresse von Google jedoch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahmefällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Webseite auszuwerten, um Reports über die Webseitenaktivitäten zusammenzustellen und um weitere mit der Websitenutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Webseitenbetreiber zu erbringen. Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.

Die Zwecke der Datenverarbeitung liegen in der Auswertung der Nutzung der Website und in der Zusammenstellung von Reports über Aktivitäten auf der Website. Auf Grundlage dieser Informationen sollen weitere mit der Nutzung der Website und des Internets verbundene Dienstleistungen erbracht werden.

Rechtsgrundlage:
Die Verarbeitung der Daten erfolgt auf Grundlage einer Einwilligung des Nutzers (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO).

Empfänger:
Empfänger der Daten ist Google als Auftragsverarbeiter. Hierfür haben wir mit Google den entsprechenden Auftragsverarbeitungsvertrag abgeschlossen.

Speicherdauer:
Die Löschung der Daten erfolgt, sobald diese für unsere Aufzeichnungszwecke nicht mehr erforderlich sind.

Drittlandtransfer:
Google verarbeitet Ihre Daten auch in den USA und ist unter dem EU-US Privacy Shield zertifiziert: EU-US-Datenschutzschild.

Bereitstellung freiwillig oder erforderlich:
Die Bereitstellung Ihrer personenbezogenen Daten erfolgt freiwillig, allein auf Basis Ihrer Einwilligung. Sofern Sie den Zugriff unterbinden, kann es hierdurch zu Funktionseinschränkungen auf der Website kommen.

Widerruf der Einwilligung:
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem Sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin herunterladen und installieren: Browser-Add-On zur Deaktivierung von Google Analytics.

Zusätzlich oder als Alternative zum Browser-Add-On können Sie das Tracking durch Google Analytics auf unseren Seiten unterbinden, indem Sie diesen Link anklicken. Dabei wird ein Opt-Out-Cookie auf Ihrem Gerät installiert, das die Erfassung durch Google Analytics für diese Website und für diesen Browser zukünftig verhindert, so lange das Cookie in Ihrem Browser installiert bleibt.

Profilerstellung:
Mit Hilfe des Tracking-Tools Google Analytics kann das Verhalten der Besucher der Webseite bewertet und die Interessen analysiert werden. Hierzu werden pseudonymisierte Nutzerprofile erstellt.

11. Links zu externen Websites

Unsere Website kann Links zu Websites Dritter enthalten. Wir sind nicht für die Datenschutzpraktiken oder Inhalte dieser Websites verantwortlich. Wir empfehlen Ihnen, deren Datenschutzrichtlinien zu überprüfen, bevor Sie persönliche Daten angeben.

12. Änderungen unserer Datenschutzrichtlinie

Diese Datenschutzrichtlinie kann regelmäßig aktualisiert werden, um Änderungen unserer Praktiken, gesetzlichen Anforderungen oder behördlichen Verpflichtungen Rechnung zu tragen. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen über unsere Website oder auf andere geeignete Weise informieren. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach solchen Änderungen gilt als Zustimmung zu den aktualisierten Bedingungen.

14. Logdateien

Wenn Sie unsere Website besuchen, erfassen wir automatisch bestimmte Daten über Server-Logdateien. Diese Logdateien können enthalten:

  • IP-Adresse: Die IP-Adresse Ihres Geräts, die uns dabei helfen kann, Probleme mit unseren Servern zu diagnostizieren und potenzielle Sicherheitsbedrohungen zu identifizieren
  • Browsertyp und Browserversion: Informationen über den von Ihnen verwendeten Browser zur Optimierung der Kompatibilität und des Benutzererlebnisses
  • Besuchte Seiten: URLs der besuchten Seiten, auf jeder Seite verbrachte Zeit und Navigationspfade zur Verbesserung der Site-Funktionalität
  • Datum und Uhrzeit des Zugriffs: Mit Zeitstempeln versehene Aufzeichnungen, die uns helfen, Spitzennutzungszeiten zu verstehen und die Leistung zu verbessern

Zweck der Protokolldateidaten: Diese Daten werden verwendet, um die Sicherheit aufrechtzuerhalten, unsere Dienste zu verbessern, technische Probleme zu beheben und das Benutzererlebnis zu verbessern. Protokolldateien werden sicher gespeichert und gelöscht oder anonymisiert, sobald sie für ihre spezifischen Zwecke nicht mehr benötigt werden.

Protokolldateidaten werden nicht mit anderen personenbezogenen Datenquellen kombiniert oder zur Identifizierung einzelner Benutzer verwendet, es sei denn, dies ist zur Untersuchung unbefugter Zugriffe oder zur Verhinderung betrügerischer Aktivitäten erforderlich.

13. Kontaktinformationen

Bei Fragen zu dieser Datenschutzrichtlinie oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an uns:
Email: info@spellsofthemoon.ch

Datum des Inkrafttretens: 28.10.2024